1. Responsable del tratamiento
CDA Capital Tintal, con domicilio en Ak. 86 # 6-37, Tintal, Bogotá D.C., Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de sus canales de atención (WhatsApp +57 321 962 6277, redes sociales y atención presencial).
[REVISAR CON ABOGADO: incluir razón social exacta, NIT y representante legal de la persona jurídica que opera el CDA.]
2. Marco legal
Esta política se ajusta a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
3. Datos que recolectamos
A través del formulario de la página web recolectamos únicamente los datos necesarios para contactarte:
- Nombre.
- Placa del vehículo.
- Número de WhatsApp / teléfono de contacto.
- Servicio de interés.
No solicitamos número de cédula ni datos sensibles a través de este formulario. Cualquier dato adicional requerido para la prestación del servicio se solicitará directamente y de forma puntual durante la atención.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Contactarte por WhatsApp o teléfono para coordinar tu revisión técnico-mecánica.
- Recordarte fechas de vencimiento de la revisión de tu vehículo.
- Informarte sobre el estado y resultado de los servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias propias de los Centros de Diagnóstico Automotor.
[REVISAR CON ABOGADO: ampliar finalidades si se contempla envío de comunicaciones comerciales o transferencia de datos.]
5. Derechos del titular
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado del uso que se da a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales objeto de tratamiento.
6. Canales de ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, puedes escribirnos por WhatsApp al +57 321 962 6277 indicando tu solicitud, o acercarte presencialmente al CDA en horario de atención.
[REVISAR CON ABOGADO: añadir correo electrónico oficial de habeas data y procedimiento detallado conforme al Decreto 1377/2013.]
7. Vigencia
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista un deber legal de conservación. El titular puede solicitar su supresión en cualquier momento, salvo cuando exista una obligación legal o contractual que justifique su permanencia.
8. Vigencia de esta política
Esta política rige desde su publicación. Cualquier modificación será comunicada a través de este sitio web. [REVISAR CON ABOGADO antes de publicación final.]